智齿客服

智齿客服是一款融合了机器人客服和人工客服的智能客服产品，支持桌面网站、手机网站、手机app、微信等多种渠道接入。有了智齿的客服APP，您的企业可以随时随地与客户沟通，不会错过任何沟通机会。手机和PC无缝集成、互为补充，让客服只需动动手指就能在PC上完成工作处理，机器人的辅助同时还能提高处理效率。过来把你的客服放进你的口袋。

产品特点:

-与不同渠道的客户进行在线沟通；

-可以为用户提供信息改善、用户转移、卫星用户和用户封锁。

-邀请用户；

-发送离线消息；

-可以获取用户的浏览轨迹进行实时监控；

-智能回复；

-快速回复；

-会话服务摘要；

-查看、过滤和回复工单列表；

软件功能

在线上与不同渠道的客户沟通。

关于客户信息的备注

客户转移

明星标准客户

智能回复

快速回复

软件功能

1.帮助客服人员实时记录每个工单并管理自己的工单数据。

2.与客户聊天可以发送各种表情，这可以拉近您与客户的潜在关系。

3.实时记录客服人员操作业务的历史信息，可随时查看操作历史。

4.您可以通过绑定公司信息在手机上工作。你可以在手机上随时随地回复客户的信息。

5、可支持多渠道访问，桌面网站、手机网站以及微信或其他手机app均可在此访问。

边肖评估

1.该软件可以与来自不同渠道的客户在线沟通，智能回复，发送离线消息，获取用户的浏览轨迹等。它是一个强大的客服助手。

2、可以使您的运营无缝连接到手机上，多个渠道、用户可以一站式管理，随时随地服务每一位客户。

更新日志

1.【添加】工单语音回复

2.【添加】工作指令附件支持多个图像。