“未完成任务，扣回已享优惠。”这样霸道而带有惩罚性质的扣款说明，令用户们无奈又愤怒。参考目前当下大多数的视频会员，基本上都可以随时订阅和退订，即使选择了连续包月也可以按照自己的需求来随时取消自动续费的会员规则，但优酷这种具有惩罚性的扣款政策，不仅让不少网友表示吃相难看，而且在黑猫投诉平台上，同样认为优酷存在虚假宣传及诱导消费的用户更不在少数：据该平台统计，12月针对优酷“1元会员”的投诉就有近400单。
因此，对于目前视频APP的荒诞现状，《网络交易监督管理办法》第十八条就曾规定，网络交易经营者应充分保障用户的自主选择权及知情权。除此之外，作为平台方还应该做到对于各类使用限制以及额外收费的地方尽到说明和提醒义务，同时不应以不合理的条件，侵害用户正常场景下的常规需求。
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