国花新能源app是一款实用的新能源充电桩服务软件。用户可以通过软件快速查询附近的充电桩,快速找到相应位置进行充电服务。操作简单,功能齐全,还支持在线支付。
国花新能源app介绍:
国花新能源APP是洛阳国花新能源科技有限公司新能源充电桩项目的配套手机客户端,旨在为广大客户提供新能源产品充电等便捷服务!
国花新能源app使用说明:
1扫码下载安装APP,或关注微信微信官方账号“国花新能源”,根据提示完成注册。2按住自锁开关,取下充电枪,连接车辆。
3用APP或微信官方账号扫描对应枪的二维码,选择充电方式,点击开始充电。
4操作APP或微信官方账号停止充电,或者等待充电完成自动停止。
5使用APP或微信官方账号支付结算。
6将充电枪放回原位,完成充电。
国花新能源应用程序常见问题:
为什么金额被冻结?A
扫码后“收费”说明你订单异常。可能是您上一笔订单没有正常结算,导致您的账户金额被冻结。此时,您可以联系客服人员0379-69971689,对您上一笔异常订单进行人工结算,即可正常收费。
q扫码提示“失败”和“连接中断”如何操作?A
(1)提示故障:如果扫码后充电桩显示故障,需要顺时针旋转红色急停按钮,急停按钮恢复正常后充电桩才能正常使用。
(2)断开:按下急停按钮,然后顺时针旋转。重启充电桩后,屏幕右下角图标无十字后即可使用,或者联系客服人员。
q如何找到附近的充电桩?A
APP找桩步骤:
国花新能源APP→找到“电桩列表”→点击“……电桩列表”
微信官方账号找桩步骤:
总结:打开国花新能源微信官方账号→点击页面下方“充电”中的“找到电桩”。
q充电枪充电后拔不出来怎么办?A
(1)钥匙解锁:按下车辆中控台的解锁按钮或车辆遥控钥匙解锁;
(2)充值:再次扫码,在APP上操作,结束充电;
(3)重启充电桩:按下急停按钮,顺时针旋转,然后重启充电桩。
友情提醒:一定要在手机上结算订单,才能拔枪。
更新日志
1.优化数据显示;
2.修复现有的错误。